有人说：“客户就是上帝。”但是我觉得人与上帝的距离太遥远，倒不如把客户当做自己的兄弟更贴切更自然。他们买砖机建厂是为了能够获得经济效益，让家人以及周边的人过上更好的生活，让他们更幸福更快乐。很多客户为了建厂拿出了自己的大部分积蓄，有的甚至是进行了借贷。所以作为厂家必须如实的介绍自己的产品与服务，绝对不能欺骗客户以达到自己的目的。同时我们必须时时刻刻的想着他们，时时刻刻准备着为他们服务。机械类的产品不可能说做到十全十美，一点毛病与瑕疵都没有，一旦有了问题厂家也应该及时予以解决。厂家与客户应平时多通通电话，像亲戚像朋友一样。客户需要厂家良好的产品与服务，我们厂家开拓市场更是需要他们，这是一种鱼水情，兄弟谊。
